Support Center

Serviços Equione

O Support Center é o interface privilegiado da Equione com os seus Clientes e respectivos pontos de venda:

  • Gestor de conta dedicado por cliente
  • Planeamento de rotinas diárias de trabalhos
  • Gestão das necessidades diárias dos pontos de venda
  • Soluções operacionais para situações específicas e extraordinárias de mercado
  • Produção e análise de relatórios de actividade parametrizados à medida do cliente
  • Gestão do histórico de ocorrências nos pontos de venda e equipamentos
  • Análise e Gestão de consumo de materiais e peças sobressalentes
  • Gestão documental

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